轨道交通

知行轨交大模型

佳都知行深度学习轨道交通各类系统的

特征、模式和规律，形成“领域知识库”和“领域工具库”，

提供特定行业应用功能，如智能客服、智能运维、

智慧节能、综合指挥、应急演练等。

轨交行业亟需

与大模型技术的深度结合及落地

被动式的乘客服务缺乏实时动态调整，
乘客通行效率偏低，服务水平有待提升。
运维管理依靠人力执行及重复性工作多，各系统间缺乏联动，存在大量信息孤岛，运维经验和数据价值没有充分挖掘。
应急管理中应急预案繁多且多为电子文档，
不能提供实时指引，有很多经验也未能沉淀。

场景原生推出模型

知行轨交大模型具备基础能力层、行业资产层、应用支撑层三大体系

以更高质量的数据、更智慧的应用、更开放的生态

扎根轨交，服务轨交，提效轨交

智慧协作无限可能

知行轨交大模型进一步推动“人机共治”在轨交领域的应用

基于轨交各环节业务对AI的需求

探索利用高质量行业数据训练AI完成复杂任务

量身定制你所需的佳都知行助手TA可以是...

灵动的

“专业系统助手”

协助运营管理人员，以自然语言方式完成系统交互
根据运营需求，提取相关数据形成分析与预测
结合系统流程，自动流转各类任务

懂行的

“资深行业专家”

结合专家经验及实时信息，提供专家意见
自动生成相关专业报告及优化建议

聪慧的

“数字虚拟客服”

结合数字人技术，定制数字客服员工形象
与乘客以自然语言交互，解答乘客疑问

服务产业价值跃迁

知行大模型高度适配各类复杂的轨道交通应用场景

未来将成为不断创新，持续提升的“轨交GPT” 实现轨交各个场景大模型应用“全覆盖”

应急管理

通过大量的应急知识预训练，构建支撑辅助能力，提供应急管理事前、事中、事后的处置服务。

✔事前预案培训

✔ 事中处理协助

✔ 事后总结优化

乘客服务

打造“有灵魂、会思考”的地铁数字虚拟员工，与乘客以人类自然语言的方式进行交流，提供乘客服务。

✔问询准确理解

✔知识精准查询

✔数字人形象定制

运维管理

基于行业大模型，自动化的运维处理流程，提供专家诊断及指导处理。

✔工单自动生成与派发

✔运维专家随身指导

✔报告一键生成

知行轨交大模型

轨交行业亟需

与大模型技术的深度结合及落地

被动式的乘客服务缺乏实时动态调整，乘客通行效率偏低，服务水平有待提升。

运维管理依靠人力执行及重复性工作多，各系统间缺乏联动，存在大量信息孤岛，运维经验和数据价值没有充分挖掘。

应急管理中应急预案繁多且多为电子文档，不能提供实时指引，有很多经验也未能沉淀。

场景原生 推出模型

智慧协作 无限可能